受疫情影响，我国各地区的中小学、高校都通过网络远程实现了“停课不停学”。PEER长期合作的10余所县镇高中也不同程度地开启了线上教学的探索。那么，学生是如何看待这次特殊的在线教育呢？教师在线上教学上面临的挑战又是什么呢？

我们希望通过对教师在线教学的调查和学生的反馈情况来探究新的教学互动方式，为常规教学提供一定的新思路。

调研 | 黄婷、刘博远、侯煜欣、刘亚男

微信文案 | 宋伟琳

PEER研究院

PEER研究院从PEER毅恒挚友所服务的学校中，随机选取了湖南、广西、贵州三省10所县镇中的14名高中生于2月20日-21日进行了线上访谈。

我作业可能用一个小时，打卡可能用两个小时…

希望快快开学！不喜欢直播课…

开学后再公布答案，谁还记得当时做的题？

在家的诱惑实在太多了…

钉钉真的太可怕了…

我在家压力太大，我爸妈总觉得我没好好学习。

以前只有学霸觉得上课耽误学习，现在我也这么觉得，而且还耽误休息!

求老师讲慢一点！！！

网课还是挺好的，以前上课不敢发言，现在提问没有那么大心理压力了。

抄作业变方便了很多呢！

最大的感受就是一定要自制！

一堂课会有几百上千人参加。

通过访谈，我们对学生线上学习的学习效率、困难和收获进行了总结，在有效的9条反馈中，3位受访者表示线上学习效率高，皆为高三学生。6人反之。学习困难和收获因人而异，如下图所示。

尽管访谈人数仅为14人，但综合其他调研结果，PEER访谈结果中反映出来的问题在一班、一校甚至一个县域存在普遍性。线上学习基本保证了课程顺利进行，但与此同时，也为学生带来了诸如课堂互动性差、打卡程序繁琐等区别于在校学习的困扰。

部分受访学生表示线上学习模式使他们认识到时间管理和自制力的重要性，在一定程度上能够提高自我学习积极性。

如贵州省某县高一学生ZY表示此次疫情让他进一步感受到“你永远不知道明天和意外哪一个先来”，会更加珍惜时间，更加认真学习。但自制力较差的同学则表示线上学习缺乏老师和学校的监督，容易产生散漫消极的情绪。如湖南省某县高二学生LJW自评居家线上学习效率为5分，提到手机所提供的的繁杂信息对其专心学习的干扰很大。

此外，线上学习的新模式也要求家长能够加强家庭管理和监督，老师能够采取有效的课堂互动方法，更要求学校能够扮演好协调各方、统一调度的角色，这些都促使我们进一步思考新型教育模式下如何上好课、育好人。

访谈总结中从学习效率、困难和收获、学习模式反思等方面梳理了现阶段学生的反馈。从中我们也找出了一些较为普遍的问题。

  课程平台多，赶课如走班

在我们访谈的学生中，使用的线上学习平台从受众较多的钉钉、作业帮到地方性的湖南有线、桂林云课堂都有。多样化的平台选择并没有给学生带来太大便利，相反，一科一平台的现象要求学生在线学习的同时需要不停切换直播平台，为学生带来了不少困扰。

比如说在湖南某县上学的高二学生LX提到：“每个老师都有自己的平台。地理老师用Cctalk，英语和化学老师用腾讯会议，数学换了好几个。” 下表为受访学生所在学校的直播/录播平台信息表。

在PEER合作的学校内，需要同学最习惯使用的上网工具是手机，但手机端上网课无论是对于内容获取还是身体健康都不是最理想的方式。尽管是Z世代的互联网原住民，同学们也还是需要适应PC端的操作，因此在课程平台间切换成了许多人的第一次“走班”体验。对于已经在校内实行走班的同学来说，线上多平台切换的操作恐怕还不如走班来得顺畅。

另外，本次访谈中没有涉及家庭条件与线上学习的联系，但最近的社会媒体信息已经提供了新的调研方向。

  反馈不及时，自主要求高

此外，学习管理是线上教育的另一个难题。

课堂参与度低、互动性差，作业反馈不及时，打卡程序繁琐，家庭管理缺失等问题都使得县镇高中生的在线学习效率不高。大部分受访者表示在线课堂以单项交流的弹幕为主，弹幕内容不一定会获得回应，只有2位同学提到可以在线提问。学业疑惑不能及时得到解答、注意力难以集中导致作业质量差、进度参差不齐等问题也不容忽视。针对这些问题，学生也提出了诸如减少直播知识容量、加强作业管理的建议。但这更是对教师和统筹部门提出的挑战，可能也是在线学习中长期需要解决的一些主要议题。

同时，大部分同学表示虽然有很多问题，但也收获良多。线上学习的收获并不是仅限于模式本身的意义，而是有大量外延性的收获，如感觉到自制的重要性，实现个性化学习等。缺少学校监督制度的线上学习模式也会扩大学生之间的原有差距，自制力的差异将直接影响学生的时间管理，间接影响到获取知识的效率。相比学习动力较低的高一高二学生，高三学生表示在疫情期间更有紧迫感，在家学习效率较高。

  一些有待探讨的问题

从此次针对学生进行的线上专访中，我们更想要探究线上教育背后的其他利益相关者应当如何应对这次机遇和挑战。在调研报告中（“阅读原文”获取），我们试图找到以下问题的答案，更多的探索也希望读者与我们一起分享：

当“集体化”教学安排和“个性化”学习需求发生冲突时，教师放权与学生自主学习的界限在哪里？

教师与其接受“行政命令”，陷入“形式主义”的线上教学，是否可以利用学生处于网络环境，给学生布置“多元化任务”，而非常规完成任务打卡?

作为公益组织/第三方的我们也可以尝试在此期间开展某些活动来补充和衔接他们的课内学习。

面对这场突如其来被迫”线上学习”的风潮，

我们更在意的是能否将关于“教育”的一些新思考

运用于未来的“教育”中。

我们始终相信：

春天就来了，但也别让冬天白白过去。